Voor de versterking en uitbreiding van het hechte team van Call-4us zijn wij op zoek naar dienstverlenende, servicegerichte en flexibele klantenservice medewerkers die van ieder klantcontact een beleving kunnen maken. Ben jij een professioneel en zelfstandig Contactcenter talent die ervoor kan zorgen dat de klantverwachting steeds weer wordt overtroffen, woonachtig in de omgeving van Arnhem, gemiddeld  16 tot 40 uur in de week beschikbaar? Dan ben jij de ideale kandidaat voor deze functie!  

Wat ga je doen?

In de functie van Contactcenter medewerker bij Call-4us zul je een veelzijdige functie bekleden. Je bent het visitekaartje voor verschillende bedrijven. Aangezien jij meerdere klanten bedient, zijn je gesprekken divers. Daarnaast zal je ook per mail en chat klanten te woord staan. Het is echt een service functie, dus je zult je voornamelijk bezighouden met het verstrekken van informatie en het online verwerken van nieuwe opdrachten. Het is belangrijk dat je goed meedenkt met de klant en anticipeert op diens wensen.   Call-4us biedt flexibele uren en verwacht een grote flexibiliteit van kandidaten. Van jou verwachten we dat je bereid bent om ‘s ochtends, ‘s avonds en in het weekend te werken.  

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij een jong en dynamisch Contactcenter dat continu streeft naar het verbeteren van de kwaliteit van haar klantenservice en 24-uurs bereikbaarheidsdiensten. De klant staat bij ons centraal, daarom hechten wij veel waarde aan een excellente service. Wij verlenen onze diensten vanuit een inspirerende werkomgeving in het centrum van Arnhem.  

Functie eisen:

• 16 tot 40 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar;
• Call-4us.nl Klantenservice is bereikbaar van maandag t/m zondag van 07:00 uur tot 22:00 uur;
• MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring als Contactcenter / Callcenter medewerker in klantenservice is een pré;
• Je beschikt over goede computervaardigheden. Het gelijktijdig gebruik van diverse computersystemen en programma’s is je niet vreemd;
• Je heb een duidelijke en vriendelijke (telefoon-) stem;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord en geschrift;

Reageer direct Ben je enthousiast en zie je het als een uitdaging om ons jonge en dynamische team te komen versterken? Reageer dan direct via: info@call-4us.nl of stel je vraag aan Marleen Grijn, Manager Operations via 06-46688084